【プロが解説】アパート経営の空室対策とは？原因分析から改善策まで徹底解説

株式会社Riel　代表取締役
坂口 卓己（サカグチ タクミ）

宅地建物取引士として年間68棟の販売実績を誇り、東京都渋谷を拠点に新築アパートの企画開発から資金計画、満室運営、出口戦略まで一貫支援。豊富な現場経験と最新市況データを融合し、信頼とスピードを重視したサービスで投資家一人ひとりに最適な資産形成プランを提案する不動産投資のプロフェッショナル。
⇒詳細はこちら

アパート経営を検討する際、最大の懸念事項は「空室」ではないでしょうか。家賃収入こそが収益の柱である以上、空室は経営を揺るがす致命的な要因となります。本記事では土地から新築アパートをプロデュースする㈱Rielのコンサルタントが、空室の原因分析から具体的な改善策まで、成功を導くための全知識を解説します。

アパート経営における空室対策が最重要課題である理由

アパート経営において空室対策が最重要とされるのは、空室が単なる「無収入」に留まらず、経営計画そのものを破綻させる力を持っているからです。家賃収入は唯一の収益源であり、その欠如はローンの返済や維持管理を困難にします。対策の成否が、投資の成否を分けると言っても過言ではありません。

なぜ今、空室リスクが拡大しているのか

現代のアパート経営において空室リスクはかつてないほど高まっています。少子高齢化による人口減少に加え、特定のエリアでの過剰供給や、築年数の経過した物件の陳腐化が進んでいるからです。総務省の調査によれば、国内の住宅総数に占める空き家の割合は上昇傾向にあり、選ばれない物件の淘汰が始まっています。例えば、地方都市の古い物件が埋まらない一方で、都心部の新築は即座に成約するといった二極化が顕著です。マクロな需要動向を読み解き、先手を打つ姿勢が不可欠となります。

引用：総務省統計局「令和5年住宅・土地統計調査」

空室がキャッシュフローに与える本当の影響

空室の発生は、オーナーの手元に残る現金を想像以上に激しく削り取ります。入居者が不在でも固定資産税やローンの返済、共用部の電気代といった固定費の支払いは一切止まらないからです。以下の表のように、空室率が上がれば手残りのキャッシュフローが急激に悪化し、持ち出しが発生するケースも珍しくありません。早期の客付けは、健全な経営を維持するための生命線であると自覚すべきです。

空室率	月間収支（例）	経営状態
0%（満室）	+20万円	非常に健全。修繕積立も余裕。
10%（1室空）	+10万円	健全だが、突発的な修繕で相殺。
20%（2室空）	±0円	危険信号。 オーナーの持ち出しリスク発生。
30%以上	マイナス	債務不履行のリスク大。早急な対策が必要。

「利回り」よりも重要な空室耐性という考え方

アパート経営を長期で成功させるには、表面的な利回りよりも「空室耐性」の高さこそを重視すべきです。いくら利回りが高くても、入居者が入らなければその数字はただの絵に描いた餅に過ぎないからです。駅から徒歩圏内で周辺環境に恵まれた物件なら、家賃を多少強気に設定しても満室を維持できる「強さ」があります。目先の高利回りに惑わされず、不況時や競合出現時でも選ばれ続ける力を備えることが、真の安定をもたらします。持続可能な収益性を確保する視点が成功への鍵となります。

まず最初にやるべきこと｜空室の原因を構造的に分析する

空室が続く場合、闇雲に対策を打つのではなく、まずは原因を客観的に特定することが重要です。「なぜ選ばれないのか」を、家賃、物件力、ターゲット、管理体制の4つの視点から構造的に分析しましょう。問題の本質を見極めることが、最短ルートでの改善に繋がります。

家賃は相場とズレていないか

空室が発生したらまず、設定している家賃が現在の市場相場と整合しているかを疑うべきです。現在はネット検索で条件を絞る人が大半であり、相場を数千円上回るだけで比較対象から外れてしまうからです。近隣の同条件物件が7万円で募集されている中、自物件が7万3千円であれば、内見予約すら入りにくいでしょう。まずはポータルサイト等で競合物件を詳細に調査し、適正価格への修正を行うことが、機会損失を最小限に留める第一歩となります。

競合物件との差別化はできているか

周辺の似たような物件の中に埋もれていないか、自物件ならではの強みを確認しましょう。入居希望者は常に「他ではなくここを選ぶ理由」を探しており、特徴のない物件は価格競争に巻き込まれるしかないからです。例えば、近隣がすべて3点ユニットバスの築古アパートであれば、独立洗面台や温水洗浄便座を備えるだけで強力な差別化になります。自物件の強みと弱みを冷静に把握し、競合に勝てるポイントを明確に打ち出す工夫が求められます。

ターゲット設定が曖昧になっていないか

「誰に住んでほしいか」というターゲット像が曖昧な物件は、結局誰にも選ばれないリスクを孕んでいます。単身者向けなのかファミリー向けなのか、ライフスタイルによって求める設備や立地の条件は大きく異なるからです。駅から遠い物件であれば、駐車場を完備して車通勤の単身者を狙うといった、ニーズに合わせた尖った戦略が必要となります。ターゲットを絞り込むことで、適切な設備投資や効果的な募集広告が可能になります。誰に寄り添う物件なのかを再定義しましょう。

管理会社の客付け力に問題はないか

物件そのものに問題がなくても、管理会社の客付け力が低いと空室は解消されません。仲介店舗への情報共有が不足していたり、募集図面の質が悪かったりすると、入居希望者まで情報が届かないからです。以下のチェックリストを用いて、現状の管理体制を客観的に評価してみてください。

• 家賃…周辺の類似物件より3,000円以上高くないか？
• 設備…インターネット無料やオートロックなど、エリアの「標準」を満たしているか？
• ターゲット…「駅から遠いのに単身者向け」など、立地と需要がズレていないか？
• 管理…募集図面（マイソク）の写真は暗くないか？仲介会社へ定期的に訪問しているか？

【段階別】アパート経営の空室対策3フェーズ戦略

効果的な空室対策は、「認知」「検討」「決断」の3つのフェーズに分けて考えるのが定石です。それぞれの段階で立ちはだかる壁をクリアしていくことで、着実に入居まで導くことが可能になります。戦略的なアプローチで、空室期間を最小化しましょう。

フェーズ1｜募集力を最大化する対策

まずは物件の存在を入居希望者や仲介会社に広く知らせる「露出」の最大化を図ります。どんなに良い物件でも、検索結果に現れなければ検討すらされないからです。ポータルサイトへの掲載はもちろん、マイソク（募集図面）の見直しや、複数の仲介業者への積極的なアプローチを強化します。例えば、SNSを活用した物件紹介や、目を引くキャッチコピーの採用も有効な手段となります。まずは「見つけてもらう」ための導線を徹底的に整備し、内見希望者の分母を増やすことに集中すべきです。

フェーズ2｜仲介会社に選ばれる物件になる対策

入居者の前に、まずは仲介会社の担当者に「紹介したい物件」と思わせることが成約へのショートカットです。担当者も人間であり、紹介しやすく、かつ決まった際のメリットが大きい物件を優先して提案するからです。AD（広告料）の調整や、内見時の鍵の手配をスムーズにするなど、現場のストレスを減らす工夫が求められます。仲介店舗を定期的に訪問し、担当者との信頼関係を築いておくことで、自物件が優先的にリストアップされるようになります。味方を増やす営業活動が、空室期間の短縮に直結します。

フェーズ3｜入居者に“選ばれる理由”を作る対策

最終的に入居者が判を押すための「最後のひと押し」を準備します。以下の表に、各フェーズで意識すべきポイントを整理しました。

フェーズ	目的	具体的な施策
1. 認知（露出）	見つけてもらう	ポータルサイト掲載、写真撮り直し
2. 検討（仲介）	紹介してもらう	広告料（AD）アップ、担当者への営業
3. 決断（入居）	選んでもらう	フリーレント、敷金礼金ゼロ、設備追加

初期費用を抑えるフリーレントや、内見時に清潔感が保たれている演出は、決断を迷う背中を強く押してくれます。競合との最後の一騎打ちで勝てる、決定的な魅力を提示しましょう。

すぐに実践できる低コスト空室対策

予算をかけなくても、工夫次第ですぐに効果が出る空室対策は数多く存在します。経営を圧迫することなく、スピード感を持って改善できる手法から手をつけるのが賢明な判断です。まずは足元を見直し、物件のポテンシャルを最大限に引き出しましょう。

募集条件・入居条件の見直し

初期費用や審査基準などの「条件面」を緩和するだけで、ターゲット層が一気に広がることがあります。家賃を下げる前に、敷金・礼金をゼロにする、あるいはペット相談可にするといった調整の方が、長期的には収益を守れるからです。例えば、高齢者や外国籍の方を積極的に受け入れる姿勢を示すことで、他の物件と競合せずに成約に至るケースも多くあります。市場の変化に合わせ、柔軟に入り口を広げる決断が求められます。条件の微調整こそが、手軽で効果的な即効薬となります。

フリーレントや礼金調整の活用法

家賃そのものを下げるのではなく、数ヶ月分の家賃を無料にする「フリーレント」の活用が収益維持に有効です。月々の家賃を下げてしまうと物件の資産価値そのものが低下し、売却時にも不利になりますが、フリーレントなら実質的な値下げをしつつ、帳簿上の家賃を維持できるからです。例えば、家賃1ヶ月分を無料にするだけで、入居者の初期費用負担は大幅に軽減され、成約率は格段に向上します。短期的なキャッシュアウトを許容してでも、早期稼働を優先する戦略が結果として利益を最大化します。

共用部の清掃と第一印象の改善

物件の内見時、最初に入居希望者の目に触れる共用部の清潔感は、成約を左右する極めて重要な要素です。ゴミ捨て場の乱れやエントランスの埃は「管理が行き届いていない物件」という不安を抱かせ、どんなに室内が綺麗でも拒絶されてしまうからです。電球切れの交換や雑草の除去、共用廊下の清掃を徹底するだけで、物件の第一印象は見違えるほど良くなります。コストをかけず、手間をかけるだけで物件の品格は保たれます。清潔感こそが、入居者に安心感を与える最大の付加価値です。

募集資料・写真のクオリティ改善

ポータルサイトに掲載する写真や資料の質を上げることは、内見数を増やすための最優先事項です。以下のリストに沿って、自社の募集情報を磨き上げましょう。

• 家具の配置イメージ…ステージングソフトを使い、住むイメージを具体化させる
• 正確な周辺情報…コンビニやスーパーまでの正確な距離を記載する
• 魅力的なキャッチコピー…「ネット無料」「駅チカ」など強みを冒頭に置く

管理会社との関係構築の重要性

管理会社の担当者と密にコミュニケーションを取り、良好な関係を築くことは、空室対策の隠れた要諦です。オーナーが物件に愛着を持ち、管理会社を信頼して積極的に情報を共有していれば、担当者も「なんとかして決めたい」と熱意を持って動いてくれるからです。定期的に進捗を確認し、客付けが成功した際には感謝を伝えるといった信頼の積み重ねが、募集時の優先順位を上げます。事務的な関係を超え、同じゴールを目指すチームとして機能させましょう。

中長期で検討すべき投資型の空室対策

現在の入居者ニーズに合わせた設備投資は、中長期的な競争力を維持するために避けて通れません。コストはかかりますが、資産価値を高め、将来の家賃下落を抑えるための「攻めの投資」と捉えるべきです。費用対効果を見極め、選ばれる物件へとアップデートしましょう。

入居者ニーズに基づく設備導入戦略

時代とともに「住まいに求められる当たり前」は変化しており、ニーズを無視した物件は時間の経過とともに競争力を失います。以下の表は、各設備の導入コストと期待できる効果をまとめたものです。

設備名	導入コスト	効果（空室解消・家賃維持）	優先度
インターネット無料	中	非常に高い（もはや必須）	★★★
宅配ボックス	低〜中	高い（単身者に絶大）	★★★
防犯カメラ	中	中〜高（女性・学生向け）	★★☆
浴室乾燥機	高	中（後付けはコスト大）	★☆☆

流行に流されるのではなく、ターゲットが真に価値を感じるものに絞って投資することが重要です。

インターネット無料・宅配ボックスの効果

インターネット無料設備と宅配ボックスは、単身者・共働き層から絶大な支持を得ており、今やアパート経営の「新・三種の神器」と言えます。スマホやPC利用が日常不可欠な現在、工事不要ですぐに高速通信が使える物件は、それだけで強力な誘引力を持つからです。また、EC利用の増加により、再配達の手間を省ける宅配ボックスも必須の設備となりつつあります。これらの導入は、空室期間を大幅に短縮し、家賃の維持にも大きく貢献します。コストパフォーマンスに優れた、極めて優先順位の高い投資項目です。

セキュリティ強化で選ばれる物件へ

防犯性能の向上は、特に女性や学生をターゲットにする物件において、成約率を劇的に引き上げる要因となります。プライバシーと安全が確保されている物件は心理的な満足度が高く、周辺相場より多少高くても選ばれる傾向にあるからです。具体的には、オートロックの導入やスマートロックへの交換、窓の防犯フィルム貼付などが挙げられます。セキュリティの充実は、入居者の安心だけでなく、オーナーにとっても物件のブランド価値を高めることに繋がります。安全を売りにできる物件は、長期的に見て強い耐性を持ちます。

リフォームとリノベーションの判断基準

単なる設備の修理であるリフォームと、間取りや機能を刷新するリノベーションの使い分けが、投資の成敗を分けます。築年数が浅く表層の痛みだけならリフォームで十分ですが、間取りが現代のライフスタイルに合わなくなっているなら、大胆なリノベーションを検討すべきだからです。例えば、和室を洋室に変更したり、キッチンを対面型にしたりすることで、物件のターゲット層を刷新することが可能になります。費用をかける目的を明確にし、その投資が将来の家賃収入で回収できるかをシビアに計算して判断を下しましょう。

「リフォーム利回り」という考え方

追加で行う修繕や設備投資に対して、どれだけの家賃アップや空室期間短縮が見込めるかという「リフォーム利回り」の視点が不可欠です。かけた費用が何年で回収できるかを数値化することで、無駄な投資を抑え、賢く資産を守ることができるからです。具体的には、30万円の投資で月額家賃が5千円上がれば、5年で投資額を回収できる計算になり、それ以降はすべて純増利益となります。単に「綺麗にする」だけでなく「利益を出すための投資」として捉えるべきです。数字に基づいた合理的な判断が、資産を成長させます。

Rielからのアドバイス

リノベーションでよくある失敗は、自分の好みを押し付けてしまうことです。あくまで「今のターゲットに受けるデザイン」を、データに基づいて選ぶことが成功への鉄則です。

やってはいけない空室対策と注意点

空室に焦るあまり、短絡的な対策に手を出すことは、将来の自分を苦しめることになりかねません。一時的な解消ではなく、長期的な視点での事業継続を常に念頭に置くべきです。避けるべきリスクを正しく理解し、賢明な判断を下しましょう。

安易な家賃値下げが招く長期的リスク

空室を埋めるための短絡的な家賃値下げは、物件の収益構造を根本から破壊する危険な行為です。一度下げた家賃を上げることは極めて困難であり、家賃の低下は将来の売却価格を押し下げる直接的な要因になるからです。

損失額（30年換算） = 5,000円（値下げ額）× 12ヶ月 × 30年 = 180万円

たった5,000円の値下げでも、長期で見れば巨大な損失となります。まずは設備やサービス、募集条件の改善を尽くし、値下げはあくまで「最後の手段」として残しておくべきです。

サブリース契約の落とし穴

家賃を保証してくれるサブリース契約は一見安心ですが、その契約内容にはオーナーに不利な条項が隠されていることが多いため、細心の注意が必要です。賃料の減額請求権は管理会社側にあり、数年ごとに保証賃料が下げられるトラブルが絶えないからです。

引用：国土交通省「賃貸住宅の管理業務等に関するガイドライン」

引用：消費者庁「サブリース契約に関する注意点」

契約前にリスクを徹底的に洗い出し、依存しすぎない経営体制を築くべきです。

エリア需要を無視した設備投資

流行りの設備を闇雲に導入しても、そのエリアの需要と合致していなければ、ただの無駄遣いに終わります。学生街で高級感のある設備を揃えても、家賃が高くなればターゲットから外れてしまい、逆に収益を悪化させるからです。例えば、車社会の地方都市で宅配ボックスを導入するよりも、駐車場の整備や拡張の方が喜ばれるケースは多々あります。その土地に住む人が何を求めているのかを周辺リサーチで徹底的に洗い出し、地に足の着いた投資を行うべきです。

賃貸需要が弱い立地での戦い方

人口減少が激しく、根本的に賃貸需要が弱いエリアでは、通常の空室対策だけでは通用しない厳しさがあります。こうした立地では、高齢者の見守りサービス付き物件や、特定の趣味に特化したガレージアパートなど、他にはない「用途」を与える戦略が必要になります。戦う土俵を変える発想がなければ、空室地獄から抜け出すことは困難です。立地の弱さを補う、尖ったコンセプトの構築が生存戦略となります。

退去を防ぐことが最大の空室対策になる理由

空室対策と言えば「新しい人を呼ぶ」ことばかりに目が向きがちですが、実は「今住んでいる人に住み続けてもらう」ことこそが最も効率的で確実な手法です。退去を1件防ぐことは、広告料や現状回復費用をゼロにすることに等しく、収益の安定に直結します。

長期入居を実現する物件設計

アパートを建てる段階から、入居者が「ここから離れたくない」と感じるような、暮らしやすさに配慮した設計を取り入れることが重要です。日当たりや通風、収納の多さといった目に見えにくい基本性能が高い物件は、住むほどに愛着が湧き、退去の動機を減らせるからです。例えば、生活導線がスムーズで防音性が高い物件であれば、更新時期が来ても「他へ移る理由がない」と継続入居を選ぶ確率が高まります。最初から高いQOLを提供できる設計を施しておくことが、長期的な満室経営を約束します。

入居者満足度を高める管理体制

日々の小さな不満を放置せず、迅速かつ丁寧に対応する管理体制が、入居者の信頼を勝ち取ります。共有部分の電球切れや設備の不具合への対応が遅れるだけで、「この家主は入居者を大切にしていない」と判断され、退去のきっかけを作ってしまうからです。具体的には、24時間対応のコールセンターや、清掃スタッフによる定期的な巡回・声がけなどが、満足度を底上げする強力なツールとなります。物理的な建物だけでなく、サービスというソフト面を磨くことが大切です。

更新率を上げるためのコミュニケーション戦略

更新時期を単なる手続きの場にせず、入居者への感謝を伝える機会と捉えることで、更新率を上げることが可能です。長年住んでくれている入居者に対して、更新時の設備無償アップデートや家賃の据え置きなどの提案を行うことは、退去に伴う損失を防ぐ賢い選択となるからです。例えば、エアコンの洗浄サービスを無料で提供するだけでも、入居者は「大切にされている」と感じ、継続への意欲が高まります。入居者とWin-Winの関係を築く姿勢が、経営の安定感を強固なものにします。

新築アパート投資ならではの空室対策メリット

中古物件と異なり、新築アパート投資には「最初から負けない設計ができる」という圧倒的なアドバンテージがあります。企画段階から空室リスクを排除する仕組みを組み込むことで、後手に回らない盤石な経営基盤を構築することが可能になります。

企画段階から空室対策を組み込める強み

新築アパートの最大の武器は、最新の市場データに基づき、将来の空室リスクをあらかじめ予測した上で建物を企画できる点にあります。築年数が経っても時代遅れにならない間取りや、将来のメンテナンスを見据えた部材選定などを、白紙の状態から選べるからです。例えば、数十年後のテレワーク需要の定着を見越したワークスペースの確保などは、既存物件では難しい新築ならではの対応と言えます。完成した時点で対策が完了している状態を作れるのは、新築だけの特権です。

ターゲット特化型設計という考え方

特定のターゲット層に深く刺さる「特化型」の設計を施すことで、周辺物件との競合を無力化し、高稼働・高家賃を維持できます。万人に受ける平均的な物件よりも、ある層にとっての「唯一無二」を目指す方が、熱烈な入居希望者が集まりやすくなるからです。具体的には、ペット共生型アパートやバイクガレージ付き物件など、特定のニーズを叶える設計は、景気やエリアの影響を受けにくい強さがあります。尖ったコンセプトで確実なファンを掴むことが、長期的な空室対策となります。

エリア分析に基づく差別化プランニング

その土地の周辺供給状況を徹底的に分析し、あえて「市場に足りないもの」をぶつけることで、最初から勝てる勝負を仕掛けられます。供給過剰なワンルームではなく、広めの1LDKを供給するといったエリアの欠落を埋める戦略は、完成と同時に満室になる可能性を飛躍的に高めるからです。例えば、単身者が多いエリアに質の高いセキュリティを備えた女性専用アパートを建てるなど、差別化の切り口は無限にあります。データに基づいた冷静なプランニングが、後悔しない投資の第一歩となります。

建築前にできる空室リスク最小化戦略

建物そのものだけでなく、融資の条件や管理会社の選定、収支のバッファ（余裕）設定を建築前に詰めておくことが、リスク最小化に直結します。空室が出ても経営が揺るがないような低い返済比率や、客付け力に定評のある管理会社との内定など、外堀を埋めておくことができるからです。例えば、最悪のシナリオである空室率20％でもキャッシュフローがプラスになるように資金計画を組んでおくことが、最大の安心材料になります。建築前の「準備」の質が、完成後の「結果」をすべて決定づけます。

初心者が空室対策で失敗しないための実践ロードマップ

アパート経営を志す初心者が、空室という罠に落ちないためには、正しい手順で着実に準備を進めることが重要です。以下のロードマップに沿って、論理的に空室対策を実践していきましょう。

1. 市場調査（1週目）競合の家賃と設備を30件以上リストアップ。
2. 管理会社協議（2週目）現状の募集図面と内見数の推移を確認。
3. 条件・設備改善（3週目）低コストな条件緩和から順に実施。
4. 状況モニタリング（毎週）反響がなければ、再度ステップ1へ。

直感や運に頼るのではなく、データとプロの知見に基づいたロードマップを歩むことが、成功への最短距離を約束します。

ステップ1｜市場調査と需要分析

まずは検討しているエリアの「今」と「未来」を徹底的にリサーチすることから始めます。人口の推移、競合物件の成約家賃、どのような属性の人が住んでいるのかを正確に把握しなければ、ニーズに合った物件は建てられないからです。地域の不動産業者へのヒアリングや、公的な統計データを活用して、その土地の真の実力を見極める必要があります。感情を排除し、冷徹に数字と向き合うことが、失敗しないための最低条件となります。確かなエビデンスに基づいた土台を築きましょう。

ステップ2｜収支シミュレーションの精緻化

理想の数字ではなく、現実的かつシビアな空室率を織り込んだ収支シミュレーションを構築します。満室前提の楽観的な計画は、わずかな空室が発生しただけで資金繰りをショートさせるリスクがあるからです。空室損だけでなく、定期的な広告料や更新時のハウスクリーニング代など、運営中に発生する細かな支出まで網羅的に計上すべきと言えます。厳しいシミュレーションに耐えうる計画であれば、不測の事態が起きても慌てずに対応することが可能になります。

ステップ3｜管理会社選定のポイント

アパート経営の成否を握るパートナーである管理会社は、手数料の安さだけでなく「現場の実行力」で選ぶのが鉄則です。オーナーに代わって入居者募集を全力で行い、物件の価値を維持してくれる会社でなければ、長期的な収益は守れないからです。具体的には、近隣での管理実績や、入居者からのクレーム対応のスピード、そして何よりオーナー目線での提案があるかを確認します。信頼できるプロと組むことが、リスクを最小化する最良の手段です。

ステップ4｜空室発生時の対応フロー確立

万が一空室が発生した際に、どのタイミングでどのような手を打つかという「行動フロー」を事前に決めておきます。空室が出てから悩み始めると判断が遅れ、さらに空室期間が延びるという悪循環に陥るからです。「退去連絡から1週間で募集開始」「1ヶ月決まらなければ条件緩和」といったルールを明確にしておけば、機械的に最適な対策を打てるようになります。後手に回らず、常に能動的に動ける体制を整えておくことが、ダメージを最小限に抑えます。

まとめ｜空室対策は「後手」ではなく「設計」から始まる

アパート経営における空室対策は、空室が出てから慌てて行うものではなく、物件を企画し、建てる前の「設計」の段階から始まっています。市場を読み、ターゲットを定め、差別化を施す。この一連のプロセスこそが、最大の空室対策であり、成功への確かな道筋です。後手に回って資産を削るのではなく、先手を打って資産を育てる経営を目指しましょう。正しい知識とパートナー選びが、あなたの未来の安定を形作ります。

アパート経営の空室リスクを最小化する「土地・設計・管理」のトータルプランをご提案いたします。まずはあなたの検討エリアの市場分析から始めてみませんか？お気軽にお問い合わせください。